亚伦水泵产品质量方面不屈于价位的压力,虽然市场竞争激烈，但绝不因此而降低产品质量。产品质量实行三包（包修、包换、包退）期限一年，一年内因产品质量出现问题（包修、包换），一年后酌情收取成本费，亚伦水泵提供终生保修及配件。
　　亚伦水泵售后服务部将为用户建立售后服务跟踪档案，每月定期检查，及时收集反馈信息，提高产品的质量。
　　亚伦水泵以诚信为本，为确保用户放心，正常使用本厂产品，特制定以下细则做为本厂的售后服务承诺：
    一、 本厂所生产的产品均达到严格的企业标准和国家机械部标准。 
    二、 本厂接到定单通知后，严格按照合同条款的有关规定进行发货，保证产品完好无损，按要求的时间，地点送到。
    三、 在保修期内，产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作，本厂负责免费修理或调换，并提供有关的保养维修知识；如因用户使用不当或在保修期外，而引起坏损或不正常工作，本厂对产品提供终身维修服务。用户如有需要，本厂免费提供咨询，现场指导安装调试。
    四、 用户在使用本厂产品的过程当中所出现的问题或信息，请及时反馈给我们，以便本厂及时予以处理改进和提高。本厂提供优质的售后服务，客户所提问题必须在6小时内给予答复或解决。